Políticas de privacidad y protección de datos
Política de Privacidad
Bienvenido a Web3 Play Store, S.L. La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Proporcionada por el Usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
1.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos sobre el uso de la aplicación (funciones utilizadas, frecuencia de uso)
2. Uso de la Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proporcionar y mejorar el servicio.
- Garantizar la seguridad y la prevención del fraude.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Notificar actualizaciones y cambios en la aplicación.
- Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
3. Intercambio de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la aplicación, como servicios en la nube.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para responder a solicitudes de autoridades competentes.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida o las alteraciones. Sin embargo, ninguna plataforma es completamente segura, por lo que recomendamos el uso de contraseñas seguras.
5. Tus Derechos y Opciones
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Modificar o corregir tu información.
- Limitar o negarte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para que el servicio funcione. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable, excepto cuando la ley exija que se conserven por más tiempo.
7. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación, la web o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: Web3 Play Store, S.L. Provenza, 67, local, 08029 Barcelona, España Correo electrónico:
Política de Protección de Datos
1. Responsable del Tratamiento de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de los datos es:
- Empresa: Web3 Play Store, S.L.
- Dirección: Provenza, 67, local, 08029 Barcelona, España
- Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados en nuestra aplicación de mensajería se tratan con las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio: Asegurar la funcionalidad de la aplicación, incluyendo la mensajería, el almacenamiento de mensajes y la sincronización entre dispositivos.
- Gestión de la cuenta: Registro, autenticación y administración de usuarios.
- Seguridad y prevención de abusos: Implementación de medidas de seguridad contra el acceso no autorizado, el spam o el uso indebido de la plataforma.
- Mejora de la aplicación: Análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicaciones técnicas: Envío de información sobre actualizaciones o mejoras relacionadas con la aplicación.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para proporcionar el servicio de mensajería.
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con las normativas de seguridad y los requisitos de conservación de datos.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para prevenir el fraude y mejorar la experiencia del usuario.
- Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD): Para comunicaciones comerciales o el uso de datos opcionales.
4. Datos Recopilados
Los datos que recopilamos pueden incluir:
- Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fotografía, fecha de nacimiento.
- Datos de uso: Mensajes enviados y recibidos (solo almacenados temporalmente) y estadísticas de uso.
5. Período de Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Datos de la cuenta: Hasta que el usuario elimine su cuenta o solicite su eliminación.
- Datos de mensajes: Dependiendo de la configuración del usuario, los mensajes pueden almacenarse localmente en el dispositivo o en la nube.
- Registros y datos técnicos: Hasta 12 meses para fines de seguridad y diagnóstico.
6. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
No compartimos datos con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios en la nube.
- Cumplimiento legal si lo requiere una autoridad competente.
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).